Cartes Mastercard BEA

Connectée à votre compte, la carte Mastercard BEA vous accompagne partout

Les cartes Mastercard BEA vous permettent d'effectuer, en Algérie et à l'international, 24h/24 et 7j/7, des paiements sur Terminaux de Paiement Électronique (TPE) et sur Internet, ainsi que des retraits sur les DAB.

Mastercard BEA

Une sécurité optimale

3D Secure

Paiements en ligne sécurisés

SMS OTP

Validation par code unique

Plafond anti-fraude

Protection renforcée

Plus de détails dans la rubrique Sécurité de notre FAQ.

Obtenir votre carte Mastercard

📋 Procédure
📄 Documents requis

Pour obtenir une carte Mastercard BEA :

  • Se présenter en agence BEA
  • Ouvrir un compte en dinars
  • Ouvrir un compte en devises (Euro) - obligatoire
  • Faire une demande d'obtention de carte

Résidents

  • Photocopie carte nationale (CNI)
  • Fiche de résidence
  • Extrait de naissance

Non-résidents

  • Carte consulaire
  • Extrait de naissance
  • Justification de résidence à l'étranger
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Questions fréquentes

📋 Général
📝 Obtention
💰 Tarifs
💳 Utilisation
🔒 Sécurité
🛡️ Perte et vol
Quels sont les types de cartes Mastercard proposés ?

Particulier : Prépayée, Classique, Platinum, World Elite

Corporate : Business, World Business

La carte est-elle rattachée à un compte chèque ou un compte devises ?

Les cartes sont rattachées à un compte devises (Euro).

Spécificité : La carte Prépayée est rattachée à un sous-compte dédié.

Les cartes sont-elles nominatives ?

Oui, toutes les cartes Mastercard BEA sont nominatives et peuvent être délivrées en carte supplémentaire.

Quelle est la durée de validité ?

2 ans, renouvellement automatique.

Comment obtenir une carte Mastercard BEA ?

L'obtention se fait exclusivement en agence BEA :

  • Ouverture d'un compte en dinars
  • Ouverture d'un compte devises (Euro)
  • Dépôt du dossier complet
Quels sont les documents requis ?

Résidents :

  • Photocopie carte nationale
  • Fiche de résidence
  • Extrait de naissance

Non-résidents :

  • Carte consulaire
  • Extrait de naissance
  • Justification de résidence à l'étranger
Quel est le délai d'obtention ?

15 jours à compter du dépôt du dossier complet.

Y a-t-il un plafond minimum de rechargement ?
  • Carte Prépayée : 50 € minimum
  • Ouverture de compte : 100 € minimum
Peut-on faire la demande en ligne ?

Non, la souscription se fait uniquement en agence.

Quels sont les frais annuels ?
  • Prépayée : 1 500 DA
  • Classique : 3 000 DA
  • Platinum : 10 000 DA
  • World Elite : 20 000 DA
  • Business : 12 000 DA
  • World Business : 17 000 DA
Quelles sont les commissions sur transactions en devise ?
Type Zone Euro Hors zone Euro
Paiement 1,5% 2%
Retrait 1,5% + 2€ 2% + 2€
Y a-t-il des frais de remplacement ?
Oui (voir conditions de banque)
Comment activer la carte ?

L'activation est automatique. Le code PIN est remis en agence lors du retrait de la carte.

Comment alimenter la carte ?
  • Cartes de débit : alimentation du compte devise
  • Carte Prépayée : dépôt d'espèces pour alimenter le sous-compte
Comment consulter le solde ?

Via l'application E-Banking BEA. La carte n'est pas visible, mais les transactions le sont.

La carte est-elle utilisable à l'international ?

Oui, activation automatique pour l'international.

Qu'est-ce que le 3D Secure ?

Le 3D Secure est un protocole de sécurité qui authentifie le porteur de la carte lors d'un paiement en ligne. Un code de validation vous est envoyé par SMS pour confirmer la transaction.

Comment fonctionne le SMS OTP ?

Lors d'un paiement sensible, un code unique à usage unique vous est envoyé par SMS. Vous devez saisir ce code pour valider la transaction.

Qu'est-ce que le plafond anti-fraude ?

Un plafond anti-fraude est un montant maximum autorisé pour les transactions, au-delà duquel une vérification supplémentaire est requise.

La validation mobile est-elle disponible ?

La validation mobile sera disponible prochainement.

Que faire en cas de perte ou de vol ?

Procédure à suivre :

  1. Faire une déclaration de perte/vol auprès des autorités (police/gendarmerie)
  2. Se rendre immédiatement en agence BEA pour demander le blocage de la carte
  3. Fournir le récépissé de déclaration à votre conseiller

Numéro d'urgence SATIM : +21323480215

Que faire en cas de fraude ?

Déclaration de fraude à effectuer en agence.

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SIÈGE SOCIAL : 11 Boulevard Colonel Amirouche – ALGER BP 323 – ALGER GARE R.C. 0011452 B 00

DIRECTION GÉNÉRALE : 42 Rue des Frères Bouadou – 16005 Bir Mourad Raïs, ALGER – ALGÉRIE

🌐 Site web : https://www.bea.dz